Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp trên Zalo với Official Account

Zalo Official Account là tài khoản dành riêng cho Doanh nghiệp, tạo ra môi trường thuận lợi để tương tác với khách hàng, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và sự tin tưởng của khách hàng trên nền tảng Zalo

Tin nhắn – Giải pháp tương tác chăm sóc khách hàng 1:1

Giao tiếp và quản lý các cuộc hội thoại với khách hàng dễ dàng, thuận tiện; truyền tải các thông tin được cá nhân hóa tới người dùng Zalo.

• Trung bình tăng 20% doanh thu từ khách hàng cũ với chi phí 0 đồng

• Tăng 28% tỉ lệ hài lòng của khách hàng sau bán

Chatbot – Giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng

Zalo OA cung cấp nền tảng tạo lập và quản lý chatbot với giao diện thân thiện với người dùng.

• Tiết kiệm nhân lực và thời gian nhắn tin với khách hàng

• Tiếp cận nhiều khách hàng hơn và đạt hiệu quả Marketing vượt bậc

• Kịch bản đa dạng phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau của Doanh nghiệp